Наш клиент — адвокатское бюро, позиционирующее себя как «премиум‑юридические услуги для малого и среднего бизнеса». Но внутри практики ситуация выглядела иначе: основой портфеля были уговоры через «рекомендации знакомых», а в онлайне присутствовали вскользь упомянутые статьи на сайте и пара публикаций в Facebook. Никакого современного подхода к лидогенерации из TikTok или даже знакомого многим таргета в социальных сетях у бюро не было.
• Ниша и специализация: корпоративное право, защита интересов малого бизнеса, сопровождение сделок, юридический аутсорсинг для стартапов.
• География: три офиса в крупных городах (Минск, Гомель, Витебск).
• Целевая аудитория:
1. Студенты‑стартаперы и молодые предприниматели (22–30 лет). У них мало бюджета, но большой запрос на «быстрые» юридические советы, часто через соцсети.
2. Владельцы малого бизнеса (30–45 лет). Ходят на конференции, читают профильные Telegram‑каналы, но пока не воспринимают TikTok как площадку для серьезных запросов.
3. Фрилансеры и самозанятые (25–40 лет). Задают «крутые» вопросы: как оформить договор, как не нарушить закон при продаже онлайн‑курсов и т. д.
При этом портал адвокатского бюро выглядел привычно: много текста, скучные фотографии юристов «в костюмах у стола» и минимум мультимедиа. Ни дизайна, ни упаковки бренда, ни понятной визуализации экспертизы.
Юридическое бюро хотело «засветиться» среди молодой аудитории, потому что именно они в перспективе становятся долгосрочными клиентами: после успешного кейса они приходят уже с более крупными задачами. Но клиент не понимал, как грамотно использовать рекламу TikTok для юристов, и считал, что TikTok — это «про танцы и челленджи», а не про серьёзный бизнес.
• Несформированный портрет ЦА в TikTok. Юристы не знали, какие запросы «молодёжь» оставляет в поиске TikTok: рекомендации по договору, лайфхаки для регистрации бизнеса или обзор «чёрных схем» налогообложения.
• Отсутствие опыта производства видео‑контента. В юридической нише непросто «упаковать» сложный закон в 15–60 секунд, чтобы зритель досмотрел ролик до конца и перешёл по ссылке.
• Скепсис руководства. Многие партнёры бюро считали, что TikTok не «работает для B2C‑услуг» в юридической сфере: мол, люди идут на TikTok за развлечением, а не за серьёзными консультациями.
• Недостаточный ресурс для съёмки. Из‑за ограниченного бюджета приходилось самостоятельно подбирать локации (офисные переговорные, коворкинги) и минимально оплачивать монтаж роликов.
Несмотря на эти сложности, клиент дал «зелёный свет» на эксперимент. Именно возможность протестировать TikTok рекламу для адвокатского бюро «с нуля» и получить реальную статистику побудила ProVipMarketing взять проект. Наш подход сразу предусматривал создание чёткого портрета целевой аудитории, конкурентного анализа и детальную контент-стратегию, чтобы минимизировать риски «слива бюджета».
Прежде чем приступить к созданию контента и запуску TikTok рекламы для юристов, мы провели углублённый конкурентный анализ и составили портрет целевой аудитории, чтобы понять, как именно говорить с потенциальными клиентами и какие форматы видео будут наиболее эффективны. Без этой подготовки любая лидогенерация из TikTokпревращается в слепую трату бюджета. Ниже подробно описаны этапы исследования и ключевые решения, которые заложили прочный фундамент для всей кампании.
1. Выявление основных игроков ниши
• Мы искали адвокатские бюро, юристов‑блогеров и юридические стартапы, уже имеющие активность в TikTok. Всего удалось собрать информацию по 12 аккаунтам, из них 4 имели более 50 000 подписчиков, но очень низкую вовлечённость (менее 1 % от общей аудитории).
• Основные конкуренты делились на два типа:
1. Массовые «обучайки», которые сводились к чтению текста с экрана и выливали законы из КРН без адаптации под формат коротких видео.
2. Голосовые объяснялки, где при студийном свете юристы в костюмах рассказывали о сложных юридических темах, но без понятных «крючков» для молодёжной аудитории.
2. Анализ структуры контента конкурентов
• Частота публикаций: 1–2 видео в неделю.
• Средняя длительность роликов: 45–60 секунд.
• Тематики:
• Общая теория (например, «Что такое договор добровольного страхования»).
• Универсальные рекомендации («Как подать в суд на работодателя»).
• «Юридические мемы» (на редкость редко, но более 20 % просмотров получали именно такие ролики).
3. Оценка вовлечённости и тем, востребованных аудиторией
• Видео с реальными примерами («История судебного спора, которая длилась 3 года») показывали вовлечённость порядка 5–7 %, в то время как «заученные лекции» — не более 0,8 %.
• Лучшими «хукками» (приманками) оказывались:
1. «Что делать, если вас обманул поставщик?»
2. «Три ошибки в договоре аренды, которые могут обойтись в 10 000 BYN».
3. «Как проверить контрагента за 60 секунд».
4. Сильные и слабые стороны конкурентов
• Сильные:
• Чёткий юридический язык вызывал доверие у консервативной аудитории (35+).
• Использование инфографики на экране при объяснениях.
• Слабые:
• Отсутствие форматов «лайфхаков» и «разборов актуальных ситуаций», что снижало интерес молодых предпринимателей.
• Низкая частота и нерегулярность выхода материалов.
• Минимальная интерактивность: практически не было призывов к действию («Пишите в комментариях» или «Переходите по ссылке»).
На основе этих выводов мы поняли, что эффективная TikTok реклама для юристов должна опираться на:
• Короткие ролики (15–30 сек) с «крючками» в первые 3–5 секунд.
• Сильный call‑to‑action: “Переходите по ссылке в bio, чтобы получить чек‑лист”.
• Удобную подачу: вместо «перечислений статей закона» использовать реальные примеры (кейсы), инфографику, динамичные вставки и субтитры.
• Частоту выпуска: 3–4 ролика в неделю, чтобы алгоритм TikTok «пощадил» профиль и давал органический трафик.
Следующим шагом стало создание портрета ЦА, опираясь на сегменты, обозначенные на этапе знакомства с клиентом. Мы сформировали три ключевые группы:
1. “Студент‑стартапер” (возраст 22–27 лет)
• Боли: отсутствие опыта в оформлении юридических документов, страх перед масштабированием бизнеса из‑за возможных штрафов, путаница в налоговых схемах.
• Интересы: стартап‑сообщества, контент о предпринимательстве, IT‑ленты, подписка на ведущих блогеров в бизнес‑темах.
• Триггеры: короткие, ёмкие советы, помогающие сэкономить время и деньги; примеры стартапов, успешно «выбравшихся» из юридических «ловушек».
• Форматы контента: «лайфхак в 15 секунд» по проверке договора, «мини‑курс» из 3 роликов о регистрации ИП, ролики‑истории: “как я чуть не потерял стартап из‑за незаполненного договора”.
2. “Молодые владельцы бизнеса” (30–45 лет)
• Боли: необходимость юридической поддержки при расширении ассортимента, подготовки договоров с поставщиками, налоговые консультации.
• Интересы: профильные бизнес‑каналы в Telegram, Facebook‑группы для предпринимателей, «деловые ланчи» и offline‑мероприятия.
• Триггеры: проверенные кейсы, отзывы коллегпредпринимателей, конкретика по экономии (например, «Как сэкономить 5000 BYN на налогах»).
• Форматы контента: «разбор реального кейса: как снизить налоговую базу», «интервью с клиентом», «видеозапись консультации — без монтажа, в формате «за кадром».
3. “Фрилансеры и самозанятые” (25–40 лет)
• Боли: оформление договоров на оказание услуг, защита авторских прав, выбор системы налогообложения.
• Интересы: паблики «фриланс‑лайф», IT‑коллаборации, курсы по ведению бизнеса, онлайн‑платформы с биржами проектов.
• Триггеры: «как не ошибиться при работе с первым крупным клиентом», «предложения подписаться на чек‑лист договора, готового к отправке».
• Форматы контента: «скринкаст с оформлением договоров», «обзор полезных онлайн‑сервисов для фрилансеров», «секреты успешного самозанятого: чек‑лист в описании».
Каждый сегмент имел свои карточки триггеров (то есть конкретные «крючки» и сценарии, способные удержать внимание), и для каждого разработали локальный контент‑план. К тому же мы поняли, что лидогенерация из TikTok должна включать не только платный таргет, но и органические механики:
• Хэштеги типа #юристсоветы, #бизнюрист, #договор, #самозанятый.
• Коллаборации с популярными бизнес‑блогерами и мотивирующими спикерами.
• Призывы к комментариям вроде “Ставь лайк, если тебе приходилось составлять договор впервые”.
Чтобы продвижение юридических услуг в TikTok было запоминающимся, мы сформулировали уникальное торговое предложение (УТП) и отшлифовали позиционирование:
• УТП:
“Решаем юридические вопросы в формате 60 секунд без воды и канцелярита”.
• Ключевые преимущества:
1. Простота подачи: аудитория «схватывает» информацию за первые 3–5 секунд.
2. Доставленная экспертиза: адвокат отвечает «глаз в глаз» через камеру — создаётся ощущение личного общения.
3. Формат «лайфхаков»: ролики чётко нацелены на боли каждого сегмента ЦА, без лишних юридических терминов.
4. Выстраивание доверительного образа: показываем не только «лицо» адвоката, но и работу «за кадром» (документы, встречи, офис).
Данное УТП было интегрировано в bio профиля TikTok и использовалось в первых трёх видео, чтобы сразу отстроиться от конкурентов, дающих «чисто теорию».
С учётом конкурентного анализа и детализированного портрета целевой аудитории, мы разработали контент-план на первые 14 дней, включающий 12 роликов:
1. Лайфхаки (3 видео)
• 15 секунд: «Как проверить контрагента за 60 секунд — три простых сервиса».
• 30 секунд: «3 ошибки в договоре подряда, из‑за которых вы потеряете 5000 BYN».
• 20 секунд: «Если вас задержали на границе с товаром — что делать».
2. Сторителлинг (2 видео)
• 30 секунд: «История фрилансера, который пропустил сроки сдачи отчета и остался без клиентов».
• 45 секунд: «Как родилась идея нашей консультации за 60 секунд — интервью с основателем».
3. Разборы «за кадром» (2 видео)
• 45 секунд: «Офис адвокатского бюро: как мы готовим договорные пакеты».
• 30 секунд: «Что происходит на консультации: быстрый взгляд на экраны, реквизиты, подписи».
4. Отзывы и социальное доказательство (2 видео)
• 15 секунд: «Клиент говорит: “Вы спасли мой бизнес за 130 BYN”».
• 30 секунд: «Коллеги‑адвокаты о нашем подходе: интервью «живьём» на конференции».
5. Прямые призывы к действию (2 видео)
• 15 секунд: «Переходите по ссылке в bio — получите чек‑лист “10 шагов к договору без ошибок”».
• 20 секунд: «Первый юрист, кто подпишется через TikTok, получит пакет документов бесплатно — спешите».
6. Коллаборация с бизнес‑блогером (1 видео)
• 60 секунд: совместное интервью с популярным предпринимателем о «юридической поддержке стартапов».
Ключевые принципы контент-стратегии:
• Короткие клипы: 15–30 секунд, чтобы удерживать внимание и показывать информацию «вкусно».
• Чёткий крючок в начале: первые 3–5 секунд начинают не с «Здравствуйте», а с «Вы платите налогов на 20 % больше, чем нужно?».
• Субтитры на 60 % площади экрана: многие смотрят без звука.
• Призыв к действию в конце каждого видео: “Напиши “Хочу кейс” в комментариях” или “Переходи по ссылке в bio”.
• Выход 3–4 роликов в неделю: это баланс между «не перегрузить» и «войти в поле зрения алгоритма TikTok».
Для удобства весь контент-план был оформлен в виде таблицы с указанием дат, тем, формата и ключевых слов (для удобства таргетинга и SEO‑подписей).
Поскольку продвижение юридических услуг через TikTok также предполагало привлечение внимания к сайту адвокатского бюро, мы заранее договорились о размещении внутренних ссылок в описании профиля и комментариях под постами:
• В каждом видео, где упоминается чек‑лист “10 шагов к договору без ошибок”, ставили ссылку на раздел сайта с бесплатным шаблоном договора (сформирован в виде PDF‑загрузки).
• При упоминании «курс для фрилансеров» в биографии и в постах помещали ссылку на страницу с записью на бесплатный вебинар.
• Юридическое бюро предоставило уникальные промокоды, которые вставлялись под роликами вроде “Код TIKTOK50 — скидка 50 % на консультацию”.
Это позволило связать TikTok рекламу с сайтом, улучшить внутреннюю перелинковку и повысить показатели пользовательского поведения(длительность сессии, глубина просмотра). Как показала практика, даже простая описательная строка под роликом («Скачай чек‑лист по ссылке в bio») увеличивала CTR на 25 % по сравнению с «пустым» описанием.
Подводя итоги, можно выделить ключевые моменты, которые обеспечили правильный старт:
1. Конкурентный анализ позволил избежать повторения чужих ошибок (слишком длинные видео, отсутствие интерактива) и выявить проверенные «крючки» для молодой аудитории.
2. Портрет ЦА помог формализовать боли и желания потенциальных клиентов, определить язык и формат общения.
3. УТП и позиционирование создали основу для последовательного построения доверия: адвокат отвечает «глаз в глаз», без «акульих» фраз, понятным языком.
4. Контент-план с учётом частоты публикаций и форматов обеспечил стабильный поток контента и дал алгоритму TikTok чёткий сигнал о востребованности (а значит, ранжировании).
5. Интеграция SEO‑элементов (видео‑описания, внутренние ссылки, якоря) наладила бесшовный переход органического трафика из TikTok на сайт бюро.
На этом этапе мы получили ясную картину, какую стратегию контентанужно транслировать, а также поняли, как будете измерять эффективность на следующих этапах. В разделе 4 мы покажем, каким образом упаковка TikTok‑профиля превратила теорию в практику и как уже готовый образ молодого юриста начал работать на конверсию.
После детального исследования и выверенной стратегии следующим критическим шагом стала упаковка TikTok‑профиля адвокатского бюро. Ведь даже самая бомбическая стратегия и замысловатый контент-план не сработают, если первое впечатление о юристе будет напоминать скучный «корпоративный буклет». Ниже подробно разберём, как мы создали профиль, который не просто привлекает внимание, а конвертирует посетителей в заявки.
«Юридические лайфхаки 60 сек | Law Startup Pro». Это помогает показать, что профиль — не просто «реклама юридических услуг», а полезный канал, где ты узнаешь советы “за минуту”.
Мы поможем вашему бренду: от визуальной упаковки Instagram до настройки рекламы, которая действительно работает.